Oleh : Syahril Syam *)
Joe Girard adalah seorang penjual mobil yang terkenal sebagai salah satu penjual mobil terlaris di dunia. Lahir pada 1 November 1928, Girard mencatatkan namanya dalam Guinness World Records sebagai “Penjual Mobil Terlaris di Dunia”. Dia bekerja di sebuah dealer mobil di Detroit, Michigan. Keberhasilan Girard dalam penjualan mobil sangat luar biasa dan sering dianggap sebagai contoh sempurna dari keterampilan penjualan dan hubungan pelanggan.
Girard mencatatkan rekor dunia Guinness sebagai penjual mobil terlaris di dunia. Pada tahun 1973, ia berhasil menjual 1.425 mobil dalam satu tahun, yang merupakan rekor penjualan mobil terbanyak dalam satu tahun yang belum terpecahkan hingga saat ini. Ini adalah pencapaian yang sangat luar biasa, mengingat jumlah penjualan yang sangat tinggi dalam industri otomotif. Girard berhasil menjual 13.001 mobil secara eceran (bukan fleet atau penjualan grosir) antara tahun 1963 hingga 1978. Ini berarti ia menjual rata-rata lebih dari 900 mobil per tahun, atau sekitar 75 mobil per bulan, selama 15 tahun berturut-turut.
Lantas bagaimana cara kerja Girard sehingga ia bisa melakukan penjualan mobil dengan angka fantastis? Girard mengakui sendiri bahwa ia sesungguhnya sangat suka tidur. Ia bahkan tidak ingin diganggu ketika ia tidur. Makanya Girard membagi waktunya menjadi empat area, yaitu: pertama, di tempat kerja ya bekerja dan tidak ingin diganggu; kedua, di tempat tidur ya tidur dan tidak mau diganggu ketika lagi tidur; ketiga, di meja makan ya makan dan hanya berkonsentrasi pada makanan tanpa mesti diganggu oleh pekerjaan; dan keempat, di tempat bermain ya bermain dan tidak ingin diganggu saat bersama keluarga atau liburan.
Dengan memetakan waktunya menjadi empat area, maka Girard benar-benar fokus ketika berada di setiap area waktunya tersebut. Dia tak ingin diganggu oleh area lain ketika berada di suatu areanya. Dengan kata lain, Girard benar-benar hanya fokus pada “saat ini”. Ketika “saat ininya” berada di area pertama, maka pikiran dan hatinya tidak melayang ke area lain. Sehingga bisa kita simpulkan bahwa makna kerja keras bagi Girard adalah benar-benar memaksimalkan hari ini dan saat ini. Ketika “saat ininya”berada di area kerja, maka Girard benar-benar memanfaatkan hari kerjanya sebagai bekerja.
Joe Girard berkata, “Bekerjalah secara serius 8 – 10 jam sehari. Jika setiap jam yang orang buang percuma dalam satu hari karena kebiasaan buruk, atau tidak adanya disiplin, dihargai satu koin, saya dapat memenuhi Empire State Building dari lantai dasar sampai puncaknya dengan koin-koin itu.” Perkataan Girard tersebut masuk akal mengingat sebuah survei yang dilakukan oleh Universitas Michigan tentamg statistik orang-orang dalam menggunakan waktunya. Berdasarkan survei tersebut, dalam satu minggu rata-rata orang hanya bekerja secara serius 1/2 hari. Bisa dibayangkan berapa banyak waktu yang terbuang selama sebulan dan setahun.
Padahal berdasarkan temuan neurosains, Prof Antonio Damasio, setelah meneliti dengan seksama tentang emosi dan cara kerja emosi, mendefinisikan kehendak bebas sebagai nama lain bagi tindakan memilih berdasarkan hasil-hasil jangka panjang ketimbang hasil-hasil jangka pendek. Karena secara emosi kita mau merasakan “rasa sakit” demi kebahagiaan di masa mendatang. Artinya, kita diciptakan oleh Sang Maha Sempurna untuk bisa bekerja keras, yaitu demi tujuan jangka panjang, kita bisa memaksimalkan diri kita saat berada di area jam kerja.
@pakarpemberdayaandiri
